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* Agrees achievable goals at the start of each project。 在项目之初, 接受能够完成的目标。(备注: 你是否不假思索地接受一个任务, 然后不了了之?)
* Strives towards targets。 为完成目标而努力。
* Keeps a ‘to do’ list; and specifies due dates。 制作“工作清单”, 并标明必须完成的日期。
* Asks for feedback。 主动寻求别人的反馈。(备注: 你是否经常问同学和同事: 我这么做可以吗?你有更好的想法吗?)
2。 Analytical Thinking 善于分析
Why is it important? 这个能力为什么重要?
Definition: 这个能力是什么?
Analytical Thinking is about bringing disciplined analysis to data and situations; to see cause and effect and to use this to make effective decisions。 具有量化分析能力, 能看到前因后果, 并有效利用分析做出正确决策。
This is important in enabling us to prioritise and make important decisions based on an assessment of the impact and implications of the likely outes。 拥有了这个能力, 我们才能分清主次, 先评估某个决定可能会产生的结果, 再做出重要决定。
第一节 面试官的“好”与“恶”(4)
第一阶段
Breaks down issues把问题分步骤解决
第二阶段
Sees key issues找到关键问题
第三阶段
Tests all angles 从多角度考量
最高阶段
Does plex analyses 做复杂分析
Breaks down an issue into its ponent parts (A; B; C)。 Lists items; tasks or activities without setting priorities。 把事情分成几个部分(A, B, C), 先不分优先级, 把模块、 任务和行动全部罗列出来。
Looks at data and identifies key issues。 Identifies causes and effects; by using ‘if A。。。 then B’ thinking; and uses this to prioritise issues。 分析数据, 判断出关键问题, 判断因果关系, 使用“如果这样行动, 就会有这样的结果”的思维模式, 排列工作的优先级。
Looks objectively at every side of an idea or situation to ensure that all outes are thoroughly assessed before deciding on the appropriate course of action。 客观地考量某个想法的每个角度, 以充分预测该想法可能产生的结果, 然后再决定合适的行动方案。
Undertakes plex analysis and traces performance implications through plex data; or in dealing with plex situations。 Applies analytical tools or techniques to analyse a range of data。 进行复杂分析, 通过复杂的数据和情况追溯与工作相关的所有问题。使用分析工具和技巧来分析数据。
Warning signs: 令面试官“恶”的行为
Positive indicators: 令面试官“好”的行为
* Takes action without thinking of the full range of outes。 没有全盘考虑后果就采取行动。
* Gets bogged down in the detail。 钻进细节, 难以自拔。(备注: 90%的人, 都会时不时犯这个“毛病”。)
* Says yes to an activity without assessing whether it is the highest priority at that time。 没有仔细考虑某个任务是否是当下最重要的事情, 就答应完成这个任务。
* When faced with a problem; gathers as much information as necessary about it before identifying root causes and possible solutions。 遇到问题时, 搜集所有必要信息, 然后再找出根源和可能的解决方案。
* Breaks down large pieces of work into smaller; simplified and more manageable parts。 把大任务分割成简单, 容易操作的小任务来完成。
3。 Customer Service Orientation 以客户为导向
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