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第12部分（第1页）

出乐购电视网。

数字广告牌驱动力4：户外广告牌取代传统招牌

不仅只有大型零售商与媒体集团紧盯着数字广告牌市场，传统户外媒体公司与市场新锐同样对此领域虎视眈眈，期望在户外广告牌或数字广告牌占有一席之地。如来自上海的分众传媒锁定中国较富有的人群，在电梯大厅循环播送广告。通过一连串的并购，分众已将此模式拓展到超级市场、手机与电影院。数字广告牌在上海街头已相当普遍，日益壮大的分众传媒与其他竞争者开始着眼于全亚洲的电梯和其他地点。在作者写到这里时，还无法看出这些企业能否在股市中表现出色。

数字广告牌驱动力5　：精准的定位与分群

无论是店内广告牌还是户外广告牌，数字广告牌最主要的竞争优势就是能定位与区隔市场。沃尔玛电视网诞生于1997年，在当时是市场上最笨的系统，联播的内容都是一模一样的广告信息。但自从沃尔玛电视网从原来的卫星广播系统升级为网络系统，营销人便能为不同地点传递不同信息，以及锁定独立的屏幕。这类系统升级将快速普及开来，无论是企业拥有抑或第三方管理的数字广告牌系统，都能基于网络运作，将不同的内容传递至不同地点。

最佳范例

制作适合数字广告牌的内容

数字广告牌在营销市场上有如初生婴儿，如果营销人不知道何种内容最适合放在何种数字广告牌上或许可以谅解。但如果只是播放电视广告或其他宣传视频，则未必能产生效益。这种通路需要能促使消费者行动的内容，毕竟大多购物者不会停在卖场走道上只为了观看一条30秒的电视广告。因此，营销人必须使用更短、更强且行动导向的信息。要制作这种数字广告牌内容必须结合直效营销、行动化与可销售的营销技巧。举例来说，好的数字广告牌内容可以提醒消费者前去询问最新的商品或索取简介。与品牌广告相比，数字广告牌内容应更适合销售点，且应被视为促销活动的一部分。

利用系统的动态性提供新鲜内容

营销人应该利用基于网络的数字广告牌系统以提供新颖、锁定性的内容，信息能够以一周，甚至是一天内不同时段为单位，提供动态整合信息，比如说提醒购物者畅销货品只剩下三份以刺激消费者购买。

使用本地化的营销策略

根据地点与数字广告牌的特性，营销人可以制订一套本地化的营销策略，譬如提供指示信息引导客流至各分店。从某程度来说，目前的户外广告牌已做到了这一点，但它缺乏数字广告牌的动态更新能力。

数字广告牌也适用于含有时间要素的当地市场营销计划。举例来说，若下午时段的来客率较低，而你希望改变这种情况，便可以结合户外广告牌与店内数字广告牌，发布在下午时段消费将可得到精美赠品或是惊喜商品的信息。数字广告牌可因库存状况而提供不同的特色商品组合。

用数字广告牌介绍产品

数字广告牌是双向媒体通路，营销人应考虑利用这些数字广告牌提供消息并教育消费者，而不只是贩卖产品而已。消费者会不停地在网络上搜索信息并比较产品，店内的自助查询机　（kiosk）　或许可以利用这一点，让消费者直接在屏幕上输入问题并获得解答，或是将复杂的产品信息以图片或影片的形式呈现。自助查询机内不但可以包含竞品和自家产品的比较，也可以比较旗下品牌不同产品线的差异，帮助消费者作出更好的选择。当然最终仍会引导至销售，但不同的是，我们应该让消费者使用信息，而非推销。

将数字广告牌与其他媒体通路整合

我们在第1章曾提及营销市场的改变，其中一个原因是数字设备的互联互通。数字广告牌应该与现有的数字媒体通路整合，如美国全国保险公司（Nationwide）将消费者上传的视频片段放在他们的活动网站上（），并将这些片段发送到时代广场的数字广告牌上。随着营销人越来越善于利用数字资源，数字广告牌将被视作整个数字营销策略的一部分，而不是一个独立的媒体通路。

未来趋势

数字广告牌趋势1：更多的屏幕

数字广告牌趋势2：更有弹性的科技

数字广告牌趋势3：身临其境——远程沉浸

数字广告牌趋势4：消费者掌权、个人化与隐私权

小结：数字广告牌

数字广告牌应该纳入绝大部分营销人的计划中，尤其是在为具有大量零售点的客户服务时。总的来说，你应该牢记以下几个数字广告牌的关键应用：

？根据客流、地段和店面等因素有效调整数字广告牌的运用方式。

？店内数字广告牌能与其他技术协作，促使消费者购买产品或服务。

？市场内的数字广告牌也能用来配合本地化的市场营销。

？营销人应运用可获得消费者响应、能够强化忠诚度的技术，将数字广告牌的双向沟通潜力发挥到极致。

接下来，我们将进入讨论媒体通路的最后一章，看看目前市场最大、实力最强的营销通路——电视，看它在未来将有怎样的变化。

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第10章　电视新纪元——IPTV（1）

数十年来，全世界皆将电视机视为家庭的娱乐中心。“沙发土豆”们已十分享受那些被媒体安排的电视节目、体育及新闻。传统电视台的收益来自节目中播放的广告。电视广告因此成为营销的核心，对快消品而言更是格外重要。

本章将回顾那些冲击传统电视模式的转变，并追踪电视成为数字媒体通路后的发展。这些将为营销人带来持续与重大的影响，尤其是快消品。我们将看到，并非电视节目不再吸引消费者，大部分消费者仍喜爱欣赏有趣的节目，但是当电视节目数字化后，消费者不仅可在不同的数字设备上观看节目，更可通过数字平台进行搜索、个人化、互动及创作，电视将不再只是“电视”！

重要趋势