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而仅仅在一个月后的8月27日,阿里巴巴公司却发表了一份滚烫的年中财报。这份新的财报可以用赏心悦目来形容:截至2008年6月30日,上半年阿里巴巴营业收入为亿元,较2007年同期增长。其中,中国交易市场的营业收入较2007年同期增长至人民币亿元,占总营业收入的,成为期内收入的主要增长动力。净利润为亿元,较2007年同期增长……
前后两次表态,却有着极大的温差!有人据此断定:马云此前“过冬论”纯属危言耸听。果真如此吗?
三招应付金融风暴
2008年中国经济面临的困境有目共睹。尤其以出口为基本导向的中小型企业,将面临原材料价格增长、生产成本增加及出口渠道受阻的多重压力,一大批企业因此岌岌可危。甚至有经济学者悲观地预言,国内中小企业或将迎来密集的“破产潮”。
为什么在一片“哀鸿遍野”的惨烈之中,与中小企业休戚与共的阿里巴巴公司会逆势而上、捷报频传呢?仔细解读该公司的财报,你会发现那些枯燥的数字中其实隐含着马云的几招妙手:
一招是放低姿态。阿里巴巴6月推出“诚信通个人会员”服务,该服务每年只要2300元,相对原来企业会员的费用而言,是一种变相的“低价促销”,于是在不到1个月内就吸引了10000名会员。
一招是放松要求。阿里巴巴原来一直坚持买方必须注册,但后来却取消了这条规定,这等于自行把瓶颈打破,让大量活水流了进来,在极短的时间内大大刺激了交易量的增长。
一招是放下诱饵。阿里巴巴于2008年4月推出了“旺铺”,为企业提供独立域名、企业邮箱、无限量产品信息发布、自主建站功能、分析客户行为等种种工具,并且暂时让用户免费使用,此举无疑为用户提供了超高的附加值,让前来免费尝鲜的用户欲罢不能、流连忘返。
警惕世界经济“冰河期”
当然,阿里巴巴公司的此次捷报,并不意味着它在国内外持续恶化的经济环境中会有超强的免疫力。
公司业绩在短时间内逆势而上,可能会有几个方面的原因:一是上半年恶化的经济形势让许多企业神经紧绷,甚至有些企业提前窒息了,但大多数企业还在想尽一切办法支撑,大面积的破产潮仍未到来;二是针对中小企业的破坏作用可能还没有马上波及到如阿里巴巴之类的服务商,会有一定的滞后性,这种破坏性也许会在公司下半年的财报中开始显现;三是短期内的企业危机,有时会对阿里巴巴之类的电子服务商产生正面的刺激作用。比如2003年的非典,很多中小企业做不了生意,于是朝网络销售平台蜂拥而来。而这一次危机中,很多中小企业倒闭,导致了大量库存产品在网络上低价倾销,这会在一定程度上造成短期的畸形繁荣。
第二章 首富们的肉搏战(15)
有观察家预言,国外的次贷危机,可能会在未来一段时期内更加深入地影响到全球的经济,次贷很可能是多米诺牌中倒下的第一个,它将触发一系列更强、更具破坏性的金融地震,最终后果是世界范围的流动性过剩突然逆转为流动性紧缩的经济景气周期的巨变,世界经济的“冰河期”可能不期而至。
正在加速全球化步伐的马云,在阿里巴巴这份捷报面前想必会更加警惕。一次捷报可能不难,但如何让捷报频传却是一个天大的难题。
借机打造“生态链”
当然,危机中也蕴涵契机。
财报显示:截至2008年6月30日,阿里巴巴的两个网上交易市场共有3250万名注册用户,较去年同期增长。阿里巴巴的国际交易市场及中国交易市场分别拥有560万和2690万名注册用户;阿里巴巴的交易市场的网上商铺总数达到380万,较去年同期增长。阿里巴巴的国际交易市场及中国交易市场分别拥有802286个和300万个商铺;2008年中期付费会员总数增加至368006名,较去年同期增长。国际交易市场拥有29766名“Gold Supplier”会员及13912名“国际诚信通”会员,而中国交易市场则拥有324328名“中国诚信通”会员。
在严冬的寒冷中,为什么众多用户没有弃阿里巴巴而去?反而更为紧密地聚集于此?这缘于公司高层的经营理念:用户是上帝,而服务商则更多扮演了保姆和救急员的角色。
公司创始人马云先生曾在一份邮件中称:全球经济恶化的形势下,阿里巴巴必须要在责任感的前提下,为这些企业提供更具竞争力的解决方案,使其强调的“生态链”建设尽可能规避宏观经济周期性起伏带来的风险。而阿里巴巴首席执行官卫哲更是表示要想用户之所想、急用户之所急,推出多项策略来帮助中小企业“过冬”,其中包括降低电子商务的使用门槛,帮助更多中小企业利用电子商务开拓业务,继续在用户数的增长上加大投入,继续提高客户满意度等。
投我以木桃,报之以琼瑶。其实经营企业没有什么诀窍,无非是恩怨相报而已!
如果阿里巴巴能够在困境中真正帮助国内外中小企业客户改变不利的经济格局,一起渡过难关,那么前景是不可限量的,成为全世界最大的电子商务服务提供商也许会在未来几年更添可能性。马云似乎看到了这线曙光:“十年以后因为今天的变革,我们将会看到一个不同的世界。”
◎王填:勇敢的“冬泳者”
“江南有丹橘,经冬犹绿林。岂伊地气暖,自有岁寒心。”了解了王填和他创办的步步高的发展历程后,不禁想起了唐朝诗人张九龄的这几句诗。
随着全球性金融危机的恶化,中国经济也感到了丝丝寒意。在寒冬中,企业家们的表现一般分为两种:一种是冬眠,一种是冬泳。如果前者称得上智者,那么后者无疑算是勇者。
逞一时之快的是匹夫之勇,真正能到达成功彼岸的勇者必备两种利器:一是良好的身体素质,一是绝佳的运气以及抓住这种运气的能力。而步步高的王填就是这种同时具备实力与运气、敢于冬泳的勇者。
对于中国的众多企业而言,能够在这一轮全球性的金融危机中存活下来已属不易。但王填显然不是那种蜷缩成一团企盼能够熬过寒冬便万分庆幸的人,相反,他觉得自己已经积攒了足够的能量,趁别人畏惧不前时自己却甩开胳膊大踏步前进。王填常常把巴菲特的一句名言挂在嘴边:“别人恐惧的时候我贪婪一点,别人贪婪的时候我恐惧一点。”书 包 网 txt小说上传分享
第二章 首富们的肉搏战(16)
寒冬进补
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