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第1部分（第2页）

赵钱孙李，周吴郑王。

天地玄黄，宇宙洪荒。

这首不伦不类的“诗”是当年凤凰创业班底中的一位“大仙”为纪念凤凰卫视1996年3月31日开播而作。中国诗歌的退化已有上百历史，将就着欣赏吧。

凤凰的前身是美国新闻集团控股的STAR卫视中文台。经刘长乐、崔强、王纪言等一干大陆人加盟后，改叫凤凰。他们期望这个极富中国文化色彩的名字能带来好运。

凤凰开台好几个月了，不少员工还不知道新老板是谁，整天就见几个大高个儿在公司的走廊里晃来晃去，有人还说呢，咱们请的这几个工人怎么看着挺斯文。半年后，刘长乐第一次召开管理层大会，人们才弄明白，几个大高个儿中最壮实的人是老板。不巧的是，那天刘长乐正赶上发烧，体温三十八度九。他满面通红、热气腾腾地向大家宣读雄心壮志：

三年实现收支平衡，力争第四年上市，并成为除CCTV外最具影响力的华语电视台。

刘长乐虽然发着烧，但是他看得很真切，当他宣布自己的鸿鹄之志时，有一些人在冷笑。估计他们觉得老板发烧烧昏了头，所以在墙上画了一个天大的馅饼，谁要真去啃这个饼，非嘣掉两颗大牙不可。他们觉得，这不过是一些惯常的大话，是在给大股东们讲故事，并没有想去实现。刘长乐说，当时，特别希望看到激昂的表情与士气，但是，“他们觉得这是痴人说梦。”他记下了这种让他心头火辣辣的冷笑，当成自己的动力。亲爱的兄弟们，为什么要冷笑呢？1943年，毛泽东穿一身土布棉衣，坐在延安杨家岭的一个土坡上，兴致盎然地看着他为了打破国民党的封锁，亲手开出的菜地。虽然那时他还是一个吃不饱穿不暖的“非法武装”的首领，却底气十足地对来访的美国记者安娜？路易丝？斯特朗说：帝国主义和一切反动派都是纸老虎。

后来凤凰成功的事儿，大家可能都知道了。刘长乐说，墙上的大饼味道更好。

科研成果

善于总结经验，才能更快地进步和成长，所以，成功人士对于总结归纳总是情有独钟。刘长乐就是这样，对人和人性的归纳总结一级棒，无论多么复杂的事，多么复杂的人，在他那里都能很快理出头绪。比如，他总结当头儿的一般有四种人：１．情况明决心大（刘长乐释义：我属于这一种）；２．情况不明决心大（刘长乐释义：中文台副台长王酉年属于这一种，还没听清要干啥事，先表决心：这事好办）；３．情况明决心不大（刘长乐释义：首长秘书一般属于这一种，这属于身份决定态度）；４．情况不明，决心也不大（刘长乐释义：秘书的家属一般属于这一种，因为铁路巡警，管不着那一段）。

经常接受采访，他又将记者分成几类：１．会提问写稿好的；２．会提问但写稿一般的；３．不会提问但稿写得好的；４．提问写稿都不行的（刘长乐释义：最后一种记者趁早干别的去吧）。

记者分四类，主持人则分三种：1．播音员主持人，照着编辑编好的稿子念。2．主播主持人，在编辑撰稿人的基础上，进行改造，融入自己的风格和想法。3．采编播主持人，深入节目制作的每个方面，采访编辑一条龙。刘长乐说，我们凤凰的主持人都是第三种。

凤凰人自我表扬太多，说话容易激动，一些人因此成了结巴。刘老板调侃说自己也算其中一员，为此他的“研究成果”是，结巴可分为四级：第一级，是一个声音的连续重复。如“我，我，我们开会”；第二级，是一个声音的无限延长，如“我——（约十秒钟后）们开会”；第三级，是第一个声音发出后马上出现休止符，然后面部剧烈抽搐。本来刘长乐的研究成果到此结束了，不料有人狗尾续貂，补充了第四级：还没出声就脸部剧烈抽搐，约数十秒后，抽搐改为痉挛，才得以说出那个“我”字。刘长乐自嘲说，我和阮次山先生的结巴水平暂时还停留在第一阶段。但凤凰系统林子大了，什么鸟都有，有点结巴的人还真有几个，有的人与他们朝夕相处，难免也被“传染”成了结巴。据说有个人因故离开凤凰下属的一个公司时，很愧疚地找到刘长乐说：“老板，你——看，我，我，真划——不来，钱没挣着，还落，落，落下个结——巴。”

一天表扬三个人

刘老板钻研管理学有心得，要求自己一天表扬三个人，但有时工作太忙，没有表扬够数，就退而求其次，要求自己每天至少说三句表扬的话。

刘长乐（2）

资讯台的主持人李慧和严力耕长期上夜班，他们每天下午来上班，清晨离开，属于“日落而作，日出而归”之辈。

一天深夜，老板见到李慧披着大衣缩在沙发上休息，等待进演播室。老板一琢磨，这天还没表扬人，于是，等李慧醒来，一连对她说了三句表扬的话：“你们不容易，你们一天到晚恨不得看不见太阳，你们是凤凰最辛苦的人。”说话间，李慧疲惫的脸上笑开了一朵花。

刘长乐说，凤凰的许多同事都像李慧一样，并不在乎工作的辛苦，身体的疲劳，一句对他们的努力予以肯定的话，就会让他们知道凤凰不会忘记他们，其威力比红包还强大。

罚款

刘老板心软人人皆知，所以，一些犯了错的凤凰人常常心存侥幸，等事情拖过几天，老板消了气就没事了。一次，一同事犯了错误，躲了好几天不见老板。不巧的是，那天一进电梯与老板打了个照面，躲不了了，只好与老板打招呼，老板果然已不再生气，笑咪咪的。那人见状，心中窃喜，猛听老板问道，你那天的事罚款罚了没有？那人忙答，罚了。老板说，那我就放心了。脸上还是笑咪咪的。那人叹道，还是老板厉害，罚你的款，你还得跟着一块笑。

盲棋大师

2005年7月7日，伦敦发生连环爆炸事件。当然，资讯台在事发之后第一时间就启动了直播。

事件发生的头几个小时，刘长乐和王纪言正在内地参加一个活动，看不到任何电视节目。但没关系，他们通过电话遥控指挥整个直播过程。程鹤麟在7月8日的《总编辑时间》里说，他觉得刘老板和王院长事发当天踏踏实实“下了一回盲棋”。他们首先是听取程鹤麟的电话报告，了解情况，肯定了资讯台中断节目进行全面直播的做法，然后下达指示，要求继续直播，增加评论，调动欧洲力量加强报道。巴黎记者站的徐林平、严明两位记者，就是在刘长乐、王纪言的指挥下，第一时间赶往伦敦，支援伦敦记者站。闾丘露薇，也奉命从苏格兰的八国峰会会场，赶到伦敦，参与爆炸事件的后续报导。刘老板还指示，请凤凰卫视欧洲台台长邵文光从幕后走到前台，做连线直播。于是，从北京时间8日凌晨3点开始，邵台长就频频出现在的直播节目里，一会儿在伦敦记者站办公室发表评论，一会儿到事件现场做直播报道。邵文光，英国牛津大学的博士，外交官出身，这是他第二次上资讯台做直播，上一次是刘海若在伦敦遭遇车祸后，他报道刘海若的伤情。

王院长指示，8日上午9点半，撤销中文台《凤凰全球连线》的回放，改为直播，因为，经过11小时，事件会有新的变化发展，起码死伤人数就不一样了。于是，各位观众就看到，8日上午9点半，中文台的《凤凰全球连线》，主持人不是萨文，变成了8日《凤凰早班车》的主播曾静漪。那次全球连线的主编是陈一宏，他8日上午在家看回放时，看到一版和头天晚上完全不同的全球连线，吓出一身冷汗，以为昨晚犯了什么错误。

显然刘老板和王院长对他们下的这局盲棋很满意，对自己下盲棋的棋艺似乎颇为自得。当然，他们二位并没有进行赤裸裸的自我表扬，大家是从他们对各位同事的表扬中和自我感觉良好的表情中感觉出来的。

怎么做明星

多年以前，小莉因在记者会上因被###总理点名提问而名声大振，有些老百姓误认为若有什么冤情如能通过吴小莉定可转到总理手上，结果小莉无端端收到不少申诉书、告状信。小里是个负责人的人，一般她会想办法通过媒体将信转给有关方面。但有一次却发生了一件让她意想不到的事。

那次，小莉在四川签名售书，人们排着长龙等她签名，在排到一位老人时，那位老人突然给吴小莉跪了下来。他的举动让小莉吃了一惊，就在她不知所措的刹那间，那位老人被几位保安人