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第1部分（第1页）

《圈单》　语录集锦

◎　统率对方——要么不说话，要么就说到别人的灵魂里，刻进骨头里，让对方永不忘记。

◎　要了解一个品牌，最好的办法是问它的竞争对手。要从它的竞争对手那了解信息的最好办法，莫过于你告诉他，我要做你的生意。

◎　FBI理论，对待客户像对待BABY，要体贴也要统率。统率的办法有两种：一种是用巨大利益请他上船。另外一种，是勾引他上船，然后告诉他，如果下船，你会损失什么。

◎　根据FBI原则，所有的事情都可以看做销售，所有事情的结果，都是在追求成交！

◎　现在这个社会，游戏规则越来越明确，不需要凶残、狡猾、欺诈，我们就需要诚实与客户沟通，实现双赢。

◎　由于人与人的不安全感，不会有人轻易告诉你真实想法。在真实想法前面，总有很多假的理由做掩护。

◎　体贴也是为了成交，促成成交的最好办法就是统率对方！

◎　有脾气不一定是强大，但克制脾气的一定强大。

◎　从饭厅到歌厅，从歌厅到桑拿，一路喝过去。白酒过后是红酒，红酒过后是啤酒，不然怎么说“三中全会”呢？

◎　很多人只读出了岳飞壮志难酬的愤慨，可谁又能读出他要控制天下的智慧。驾长车，收拾旧山河、旧山河，新天子怎么办？嘿嘿，当然是他岳飞说了算。

◎　你知道日本的德川家康吗？他的江山都是等出来的。他说过，要想听到杜鹃啼，只有等。

◎　SPEED识人法，分五步：分别是Scan，就是扫描；Pare，分解；Enlarge，放大；Evaluate，评估；Deside，决定。

◎　一个好的创意草草出炉时，80％正确，20％错误。但20％错误，就会成为别人的攻击对象。

◎　会议中的所有人在同一时间思考同一个方向，避免争论，吸收创意与思考。

◎　真正的谈判高手，不但要去追求谈判本身的双赢，还要让你的对手收获谈判赢了的成就感。让他感觉到他赢了，他就会很开心，会愿意与你做朋友，会在其他方面为你做更多。

◎　孙子曰：以正迎以奇胜！

◎　区域经理真正的成长，是成为一名管理者，从管理的角度思考问题。

◎　一般我们都要让对方先开价，但如果一定要自己先开价的话，最好的办法是开一个不可能的价。

◎　人际关系四大铁，一起扛过枪，一起下过乡，一起嫖过娼，一起分过赃。如果还增加一个，就是一起在背后说过某人的坏话。

◎　在竞争对手前面，你应该不服输，但在事实面前，承认弱势往往会换回更多的理解。

◎　什么叫浮躁，在直接领导面前，将与更高级别领导的关系说得跟自家人一样。

◎　高调有很多代名词，比如嚣张、炫耀、吹牛皮、装B等。

◎　触及灵魂的第一步，就是要对方敞开。

◎　上帝总是让人在失去的时候获得，在获得的时候失去。

◎　一个有伟大成就的人，首先在人际关系中是政治高手，只有先自保，才能发展事业。

◎　根据经济理论，消费者不是按照现在的收入去消费，而是靠对未来的信心。

◎　在现在双赢的社会里，谈判不是一方完全压倒另一方，而是运用手上的筹码，通过各种试探，各种手段，相互让步。

◎　很多人在谈判过程中有三个潜意识的规律：1。　大家都会在谈判中让步。2。　我让一步，你必须也让一步。3。　往往在最后关头，容易让步。

◎　不要直接用利益去说服他，而是刺探、暗示、转化，让他自己说出来。

◎　转化立场，承认问题，将问题转化成两个人共同的问题，然后一起想办法解决，这样才是最佳方案。

◎　中国人有个毛病，从官场流传到职场，讲究师生裙带关系。

◎　换一种表达方法，就能触及对方灵魂。

◎　在商业上，讲究双赢，讲究利益，所以最有效的沟通方法就是用关键利益去说服对方。