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第1部分（第3页）

第33章做人要做这样的人

或许对他的面试就这样结束了。他分门别类地清点好办公用品后，将每一类在纸箱里整齐地码好，封箱时再在箱外标上“办公用品”字样。虽然是个简单活，但做得思路清晰，干净利索。我立刻就喜欢上了这个男孩子。

第34章花天酒地也醒脑

十几号人连吃带喝，把他折腾得够呛。酒喝到了老湖起立作揖连连告饶的程度。多年以后，他跟我说，当年你真狠，我兜里只剩下800块了，你一顿饭就干掉我400多。我们几个从湖南来的都不知道在深圳再怎么待下去。

第35章志同道却未必合

我脑子没进水。我回答了真实的想法，却没有人问为什么。大家都已习惯了跟形势，这是中国人的通病。只要有个提法出来，人们就一窝蜂地去学习，真学假学先不说，至少很少有人会冷静下来去思考。

第36章板着脸的老总还我公正

某种程度上说，我跟蔡生一直公事公办，平时礼貌客气，私底下连哈哈都不打。尽管他是直接领导，但我先天就不懂恭维，只肯背后卖死劲。回头想想，其实我跟蔡生有着相似的品性，都是那种“冻死迎风站，饿死不弯腰”的典型，冷面热心，出力不讨好。

信念，给生命留下最后的勇气……

第37章按捺不住激情

人生真是玄妙，在无数看不见的机运里奔跑寻找，缘分也就如此短暂。许多年的办公室主任做熟了，净管吃喝拉撒睡，却激情永在，不能按捺。每到一处，必定跃跃欲试，风风火火，给点阳光就灿烂。人到哪里风到哪里，如一片野草，烧不尽，吹又生。

第38章要一个清贫估价

父母给我的都是世上最简单、最纯粹、最至真、最透明的性情。于是我的人生没有杂质，精神没有负累，生活简朴，情感放松，日子便变得清贫。贫，不是穷。与贫为伴，是清。贫，有风骨，有意志，远离油脂油膏，清得干净淡泊。

第39章许多时候要咬紧牙关

我为什么要离去？既然离去如今为何又要回转？难道命中注定要与平安的文化结缘？如果这样为何又要离去那么多年？荒废了昔日的心情，荒废了那激情。远离这深爱的，辗转着去体会粗糙，体会陌生，体会不属于自己的世界，才发现一直游荡在别样的思维里，游移在别样的运筹间。

信念平安　目录（4）

第40章云开日出《平安颂》

浮躁的空气最终被大雨洗刷，深情的音乐打动无数火热的心肠。卖保险的队伍终于有了自己的主打歌曲，仿佛有了主心骨和指路明灯。在历经千难万险后，这些不顾一切的人们终于懂得：卖保险是个伟大的事业，需要激情，更需要经营。

第41章拿第一有什么不好

比赛是业余的，演员是业余的，本子是业余创作的，但我们要的效果和结果却是专业的。一流，这是平安一贯的作风。1988年我在蛇口设计广告时，马总说，平安要么不做，要做就做最好。这个记忆太深刻了，足足影响了我今后的人生。

第42章看上去有些伤感

职场里面只靠业绩优胜劣汰衡量人，不培养绿林好汉。职场法则只有企业规范，其他规范一律只是作为参考，跳出这个都要自己去负责。

爱，是唯一理由

第43章退一步海阔天空

其实每个人对职业生涯最终都会有个“实践论”的认识过程，也就是说从最初选择职业的理想化认识，到深入其中实际兑现的实践体验，再从实际的体验中感悟职业的真实与严酷，最后升华到理性对待理想的追求。这个过程是一个有职业梦想的人必定要经历的过程。

第44章先从卖花做起

我叫大家各取所需，但大家的眼睛始终盯着我的双手，看我插花的每一个举动，猜测我为什么选择蓝色的花瓶，为下一步该选什么花着急。如果看见我拿起一束乳白色的花，有人就会喊出来，说：“哇，跟我想的一样！”这时候我也很感动，我发现实际上人是需要启发的，每个人都潜藏着创意和想像力，只是没有机会拿出来施展。

第45章服务没那么简单

不但需要想像力，服务的人员也还需要智慧和形象，这种智慧与形象该是源自一种专业化的素养与文化，是具有职业品质的，是骨子里和性情里与生俱来的一种温和，不是人人都能具备，都能学会的。所以对服务人员的选择，不亚于对领导者的选择。

第46章承担一个后果

我想我或许得以牺牲来承担这“塌天”的后果了，因为我是部门负责人，我要对这件事负责。只是这个承担有些窝囊，就像战场上的坚守者为逃脱者付出生命一样——它使牺牲变得无辜而没有意义。

第47章神的力量

其实，平安的管理从来就没有一步到位的，甚至还走了不少退路、弯路，但奇迹的是每一次都能及时发现，及时调整，然后再发现，再调整。这或许就是平安不断进步的必然。

走在路上，前方明亮

第48章室雅何须大

有一个美国老师跟他的学生说：没有一个人可以阻止你爱自己，如果你觉得别人不够爱你，你要加倍地爱自己；如果别人没有给你机会，你应该加倍地给自己机会；如果你们真的爱自己，就会为自己找到自己需要的东西。

第49章做一个品牌工程师

四平八稳地办报纸很容易，按部就班地做个职业白领也不难，但是职业精神告诉我，如果不能把文化和品牌做成生产力，不能帮助一线业务人员找好卖点，卖好产品，推动产品的销售，不能让公众认同保险的价值，即使工作做得万无一失，也是要抱愧平安，抱愧一家