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计分员及时向测评小组和被测试者报告测试评分结果。要求
计分准确无误。
监督员担任整个测试公证人,对整个测试过程进行监督。测
试完毕宣布测试有效与否。
场外指导在测试过程中作些必要的提示。测试完毕进行小结
讲评,对测试成绩优秀者给予物质奖励。
评分标准,见下表。
表角色扮演评分标准
1…2分3…4分5…6分7…8分9…10分
回答违反政策与程序,措辞不当,解决问题能力很差回答欠妥当,措辞有严重缺陷,解
决问题能力较差回答基本符合政策与程序,措辞有点缺陷,解决问题能力一般多数
回答符合要求,措辞尚可,有较好解决问题能力所有回答都符合要求,措辞非常恰当,
有很强的解决问题的能力
2?2?8企业员工测评与考核方案
××有限公司员工测评与考核方案
一、目标
1?了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效
等基本状况。
2?为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供
决策依据。
3?为管理后备队伍的建设提供依据。
4?为员工的职业生涯规划、人职配置、培训、奖惩等提供
参考依据。
5?为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。
6?为公司目前组建上市股份公司在用人筛选上提供参考资
料。
7?初步形成××公司人员考评系统。
二、测评指标结构体系
从大的方面,传统的人员考评分为德、能、勤、绩四个方
面。根据××公司的企业性质,测评内容侧重从工作态度(敬业
精神)、人员素质测评和绩效考评三个方面进行,将主观评价和
客观测评技术相结合,主观评价中将上级评价、同级评价、下级
评价和客户评价相结合,客观技术评价中将笔试、面试、工作模
拟和评价中心等技术相结合,做到全方位评价一个职员。
测评总体结构(见表1):
表1测?
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